我付的是电话问诊的钱，选的是呼吸内科问诊，没人给我打电话服务却已完成。我看医生是什么中心的中医，给我留一段录音，录音里放了一段音乐而已，一个字也没说。这钱就挣好了，又耽误了病人的病情。这平台牛这医生也牛。

回复很慢，问诊不了了之，如果没有时间还接诊干嘛呢，对病人问题也是敷衍了事，还有错别字，这种服务，是在砸自己的牌子。

该医生治疗没啥毛病。平台问题太多，两小时服务包为啥不在产品界面写清楚，非要擦边，付费之后才迷你字体发两小时就诊时间（几乎不会有人注意到）。产品如实写，这个是最起码的产品合规。客服说话不要那么难听，你的19块不值得我写这么多字，你爱退不退。

平台告知会有电话打进来，让注意接听，实际上并没有，平台内部莫名其妙出现了一个通话，显示有一段语音，不是电话问诊嘛？不用沟通？这是什么？语音留言？医生太忙了，就别赚这个钱了好吧，有时间接单，没时间答复呢？一开始跟平台客服申请换个医生，被强制退出平台，再进来，连客服页面都没了，吃相是真的难看，土立土及平台，马扁钱

针对后续的问题并未给予回复。

医生回复很耐心及时，情绪稳定从容，让我紧张的情绪得到了缓解。

最后不回复了，只问了10分钟

普通感冒，鼻病毒推荐我吃奥司他韦乱开药

没有回答完问题就结束问诊了

就回复一句之前吃什么药了就不说话了

系统默认分配的中医，印象中中医都是鹤发童颜白胡子老爷爷，这一看惊了:这么年轻的中医?怀着忐忑不安的心还是照看了，结果发现是自己狭隘，年轻的医生也靠谱且有更先进的技术。医生给开了免煎可以直接开水冲服的颗粒中药，对的，方便的免煎颗粒药，以为板蓝根似的甜滋滋怪好喝，结果发现我是又白高兴一场，重点不是‘颗粒’药，而是颗粒“中药”，苦的苦的苦的……疗效待后续反馈，谢谢医生！

吃了一天的药就好了，

犀利中带有温情，缓解我的焦虑和疑问，非常会好的医生👍👍点赞点赞👍

身体发虚汗，经问诊是气虚氮湿，偏寒，给我饮食方面指引了一些方向

因为平台分配的不是儿科医生，实在不放心连夜挂了儿科急疹，主任医师说igg过敏原测起来不准的，以ige和以往情况为主，不需要更换奶粉，只用治疗腹泻即可。

问题没回答完就结束了，药的用量也不说！

大夫平日工作虽忙，但在工作之余，还是在为患者解忧，同时丰富了自己的知识，提高了自身的医术，这种积极向上，敬业的精神我佩服。

感觉这个医生经验还是比较丰富的，我说了几句症状立马看出来什么毛病，今天去医院看了了和这个医生说的一模一样，19块钱没有白花，只是出于很着急治疗所以在本地医院取了药，但还是要感谢刘医生，谢谢！

解答非常专业及时 态度良好

我描述的病史属于西医，系统给我中医我就不是很满意